W dzisiejszych czasach praca w coraz większym stopniu staje się bardziej przywilejem niż obowiązkiem. Stosując bardzo oszczędne środki filmowe, twórcy dokumentu rejestrują działalność biura zatrudnienia w belgijskim mieście Charleroi. Obserwując działanie biurokratycznych procedur, poznajemy tych, którzy z różnych powodów przestali być zawodowo aktywni. Przychodzą tam po pomoc, radę czy po prostu dopełnić formalności. Wszystkich łączy jedno: desperacka potrzeba odmiany swojej sytuacji.

Reżyseria: Anne Schiltz, Charlotte Grégoire
Scenariusz: Anne Schiltz, Charlotte Grégoire
Zdjęcia: Pierre Choqueux
Dźwięk: Bruno Schweisguth, Jean-François Levillain
Montaż: Thomas Vandecasteele
Produkcja: Marie Besson